返金ポリシー
返品・交換について
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受け致しかねます。予めご了承ください。
不良品・誤送品について
万一、届いた商品が「不良品」であった場合、または「ご注文内容と異なる商品」が届いた場合は、弊社負担にて返品・交換を承ります。
配送途中の破損などの事故がございましたら、速やかに弊社までご連絡ください。
- 返品対象: 「不良品」または「当社の商品の間違え」の場合
- 返品期限: 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。
- 返品送料: 弊社にて全額負担いたします。
配送業者
ヤマト運輸または佐川急便
商品のお引き渡し時期
銀行振込(前払い)の場合: ご指定日がない限り、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
その他(クレジットカード・代金引換)の場合: ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※天候や交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます。